由于担心思科服务提供商业务的短期前景以及对中美之间持续贸易争端的担忧，导致该公司发布的预期低于预期，这与投资者有关。

该公司报告第四季度收入为134亿美元，增长了6％，年收入为517亿美元，增长了7％。

长期以来一直是思科的主要业务的硬件，本季度增长了6％，达到78亿美元，而软件增长了11％，达到14.9亿美元，安全性增长了14％，达到7.14亿美元。

思科服务提供商

思科首席执行官查克·罗宾斯（Chuck Robbins）表示：“我们第四季度的业绩标志着辉煌的一年结束了。我们在动态的环境中表现出色，在我们的产品组合中提供了巨大的创新，并扩展了我们的市场领导地位。”

“我们致力于通过差异化的解决方案为客户提供持续的价值，并且我们有能力利用未来的长期增长机会。”

这些数字是思科近年来发布的最强劲的数据，但是下一季度的预计增长率为0 – 2％，导致该公司的股价下跌。

罗宾斯说，来自服务提供商的收入下降是造成这一疲软预测的原因。思科已经从网络扩展到软件和云服务，并通过包含服务，基础架构和自动化的5G产品组合，在电信市场上发挥了重要作用。

在移动运营商开始对其核心基础架构进行重大投资以支持需要高可靠性和超低延迟的企业应用程序之前，服务提供商的收入可能无法恢复。

最初的重点是覆盖范围，这意味着投资已经投入到无线接入设备（RAN）上，这是爱立信，华为和诺基亚三方共同开发的市场。

思科的大部分收入来自美洲和欧洲，只有一小部分来自中国。然而，在持续的紧张局势下，中国运营商现在不接受业务竞标。整个亚洲的收入下降了5％。